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京东购物改版力图实现个性化体验iyiou.com

2019-03-11 15:04:10来源:励志吧0次阅读

京东购物改版 力图实现个性化体验

作为京东移动端布局的新将,从5月份上线以来,购物不断优化调整的步伐从未停止。近日,为进一步提升用户购物体验,基于前阶段用户体验的调研结果,京东购物进行了全新改版,通过优化细节,力图实现消费者千人千面的个性化选购页面,成为商家营销的又一实力渠道。

新版京东购物将原有的三大栏目名称改为新品首发、品牌闪购、特价秒杀。每个栏目呈现形式上都做了进一步区隔,更加突出各自运营方向,栏目定位更明确。新品首发通过更大的图片展示,呈现首发和预约单品,在展示形式上与特价秒杀区分开。首屏下是丰富的优选单品,将原来的商品名称加小图展示,更新为大图和达人推谢谢你们宠爱和疼惜荐点评,图文并茂让消费者对商品特点一目了然,打造精品推荐的运营效果,并减少用户进入下一页面的流量和时间损耗。此外,还加入了赞和收藏功能,加强社交属性;品牌闪购将素材图的链接从单品牌商品拓展为大品牌旗下多子品牌和同品类品牌,增加了消费者的购买选择,也便于对比同档次商品价格和品质,节省消费者下单时间;特价秒杀突出一期一主打的今日主打商品,且在下方直接露出点击频次更高的类目筛选项如数码、等,帮助消费者了解其他热门秒杀商品。

8月中旬开始,京东购物接入了商家店铺。用户在浏览商品时,可以进入该商家的店铺。这让消费者的购物体验更丰富,更便捷,也为京东商家提供了在购物展示其店铺的能力,帮助商家得到更多的一级入口流量。业内人士称,店铺是用户购物的一个重要场景,商家店铺的接入,对于提升京东无线平台的UV价值有很大帮助,进一步完善了京东电商无线生态圈。

作为中国自营式电商企业,京东拥有大量数据,不仅包括了海量的用户消费数据、近千万商品的属性和销售数据,还有覆盖全电商流程的包括物流、仓储、配送、售后和逆向物流数据。京东相关负责人表示,在结合社交属性基础上,京东购物充分利用对大数据的积累和智能分析,根据不同用户习惯,在推荐商品种类和呈现顺序方面都会有所不同,并会随着用户偏好的变化不断更新,努力做到千人千面,

以满足用户不同的个性化需求。未来,京东还会不断推出基于SNS特性的移动购物优化方案。

站在提升用户体验角度不断优化的努力也赢得了更高的转化率。改版当天推出的一款宾格手表,下午五点上线,至次日九点,成交额达20万左右。

业内人士表示,京东购物的不断优化,既是根据用户需求反馈不断优化升级的过程,也是用户尝试移动购物习惯不断养成的过程,双向互动将在移动端实现更为化的营销。

关于京东():

京东()是中国的自营式电商企业。京东为消费者提供愉悦的购物体验。通过内容丰富、人性化的站()和移动客户端,京东以富有竞争力的价格,提供具有丰富品类及卓越品质的商品和服务,并且以快速可靠的方式送达消费者。京东相信其拥有全国电商行业中的仓储设施。截至2014年6月30日,京东在全国范围内拥有7大物流中心,在39座城市建立了97个大型仓库,总面积大约180万平方米,运营1,808个配送站和715个自提点和自提柜,覆盖全国范围内的1,780个区县。京东在111个区县提供当天送达的211限时达服务,并在另外622个区县提供次日达的配送服务。

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